地域マーケティングの受取人

: 2016年07月18日; 2016年07月18日

地域マーケティングの文脈における目標について言及すると、この概念が実際の文献に登場することは比較的少ないです。これは、地域マーケティングに関しては、実際には自治体が関与する、つまり政治グループとその部門が取り組んでいるためです。これらのグループにとって、特定のキャンペーンを初めから終わりまで実施することに対する具体的な利益はありません。さらに、これらの活動は長期的なものであり、これらの活動の成果を評価する前に、権力が何度も変わることがあります。マーケティングの明確な目標を設定することに対する意思決定者を思い留まらせるもう一つの理由は、目標が達成されなかった場合（マーケティング活動は測定が難しく、特定のマーケティング目的に対して投入された資金が具体的な成果をもたらすかどうかを判断することがしばしば困難です）、メディアや政治の対立者、または住民からの攻撃の対象になる可能性があるということです。それでも、マーケティング活動を開始するときには目標を設定し、発生したコストの収益性指標を示す試みを試みることは価値があります（たとえば、税収に対するマーケティング活動にかかるコストの比率、または特定の学術機関における学生数全体と今後の学生に向けたマーケティング活動に関連するコストの比率など）。こうした点から、地域マーケティングの目標が特定のターゲットオーディエンスにどのように関連しているかを理解することができます。地域マーケティングの活動の目的は、それを受け取る人々を決定づけるのです。

地域マーケティング活動の受け手として考えられるのは：

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- 宣伝される場所の住民 – 住民は自分たちの場所に関する意見を表明し、また彼ら自身がどのように認識されているかについても評価します。彼らは特定の地域に対するイメージ評価の一部となります（特定の地域の住民に対しては、ホスピタリティ、他者に対する開放性、あるいはケチなど、さまざまな特性が付随していることが多いです）。宣伝される地域の住民は、イメージを改善するための活動の受益者となるため、こうした活動はすべて彼らの利益にかなうものです。

- 潜在的な投資家 – 投資家は地域のマーケティング活動の根本的な目的です。投資家はいわばリトマス試験紙のようなもので、彼らが現れる場合、それは活動が適切な方向で行われ、期待される効果を生んでいることを意味します。新しい投資家が現れることは、特定の場所の質の確認を意味します。工場建設のための土地の承認だけでなく、その地域全体に対する満足をも示し、広範なインフラ、親切な行政の政策、地域の発展の可能性を視野に入れたものです。それゆえ、都市の管理者たちは投資家の誘致を強く競い合い、税金の免除を提供したり、特別経済区を設立したり、追加の税制上の優遇措置や特権を設けたりしています。地域にとって新しい投資は、新しい雇用の創出、地域の予算への収入増、イメージの改善、そして魅力の向上に繋がります。そして、それは行政にとっての成功やマーケティング活動の正当性の確認、その他の努力の成果ともなります。

- 将来の学生（学術機関の場合） – 現在の学術機関は新しい学生を獲得するために競争しています（新しい投資家の促進のように）。少子化の中で、各学生は大学にとって重要です。高等教育機関の間の競争はすでに大きく、定期的に増加しています。新たな場所（主に小さな町）には、新しい私立大学や州立大学の支部が設立されています。高等教育のアクセスが増え、夜間やeラーニングの形で学ぶ機会も増えました。つまり、学生は自宅で自分の都合の良い時間に、多くの時間を過ごすことができます。

新たに入ってきた学生は、学術都市にとっても非常に重要です。彼らは地元のサービスや商品を利用し、後に自分の学業の選択をした都市に留まり、家族を設立することを選択することがよくあります。これらの活動は、地域経済を活性化します。

- 観光客 – 観光客は地域のマーケティング活動の重要であるが、不安定な受け手です。すべての場所には「何か」（建物、施設、湖、浴場、自然保護の対象など）があり、地域外からの人々を呼ぶための魅力があります。しかし、観光客はしばしば特定の施設を一度だけ訪れますが、その後に別の観光客が現れることも多いです。もちろん、すでに名声を持つ地域（山岳地帯、温泉地、海辺など）があり、シーズンごとに観光客を楽しませている事実は驚くべきことではありません。しかし、あまり知られていないニッチな場所でも宣伝することは価値があります。なぜなら、さらに観光客が潜在的な大きな利益をもたらすからです。

- 近隣地域の住民（宣伝される場所に移転するための誘致） – 多くのケースでは、大きな都市や集合体が近隣の小さな町から住民を仕事や学びのために引き寄せます。最近では、郊外の町が大都市に「飲み込まれる」ことが増えています。これらのすべての状況は、都市が主に直接的な財政的利益を得るための素晴らしい機会を提供します。

- 企業やビジネス、その他 – 地域の市場のすべての小さなプレイヤーも、地域にとって重要で、財政に良い影響を与えます。どんな取引も、買い手と売り手の双方に利益をもたらし、また地域の予算にも寄与します。挙げられた例は、地域のポジティブなイメージを築くことがいかに価値あることかを示しています。