区域市场营销的目标

在讨论营销活动的受众之前,必须明确针对特定群体的目标。针对未来学生的宣传活动与针对游客的沟通内容将有所不同。除了先前提到的吸引注意力并最终吸引受众的总体目标外,还有一些较小的目标,这些目标往往与具体的当前活动需求相对应。因此,可以说,根据区域营销的活动和目标可以识别出受众群体。
一般来说,营销活动的目标可以定义为直接带来经济收益的目标和间接带来经济利益的目标——即在未来获益。第一组目标包括针对企业和潜在投资者的所有活动——例如设立和推广
特别经济区。第二组包括面向未来学生、游客以及旨在改善地方形象的活动。
总体而言,营销活动的目标可以归纳如下:
- 经济和市场目标——确定营销活动所带来的经济和财政利益的规模,可能通过销售增长、税收收入增加、营业额提升以及在特定地区的市场扩展等表现出来。最简单的表达方式——用金钱来衡量——使得目标得以设定并随后验证其实现程度。这个目标在很大程度上影响了地区之间竞争的水平——例如争取新的投资者或者资金或补助。该目标预示着居民生活水平和财富的提高。
- 社会目标——确定居民对地方总体发展的满意度和幸福感的提升,其中还包括社会和收入安全,以及个人发展机会。这些目标往往成为地方排名的依据(例如,被调查者回答的问题是——在哪个波兰城市有最大的成长机会,或哪个城市被认为是波兰最安全可居住的城市)。这个目标直接影响地区形象以及它在其他地区居民眼中的吸引力。
- 生态和环境目标——可以通过减少特定地区的总体环境污染以及自然环境的复兴程度(例如种植新的森林地区、创建生态路径和小径等)以及自然资源的使用减少来加以定义。这些目标也提升了地区的整体吸引力,并符合最新的管理趋势——企业社会责任。
- 声望目标——被理解为地方或城镇的整体形象——旨在改善形象的目标可能是极其持久且难以衡量的。
形象的改善显著增强了地方和区域的吸引力,持续并长期提升特定地区的价值(例如,这体现为房地产价格的上涨、平均工资水平的提高或人均GDP的增长)。